In unserem Beratungszentrum am Standort Güstrow befinden sich u. a. die Sucht- und Drogenberatung, die Schuldner- und Verbraucherinsolvenzberatung und die Anlaufstelle für das Ambulant begleitete Wohnen. Wir unterstützen Hilfesuchende bei der Lösung von Problemen, motivieren, beraten und begleiten. Zur Verstärkung unseres Teams im Beratungszentrum und im Clara-Dieckhoff-Haus suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt, zunächst auf zwei Jahre befristet und in Teilzeitbeschäftigung (30 Std./Woche) eine Verwaltungskraft (w/m/d).

Ihr Aufgabengebiet

• als zentraler Ansprechpartner nehmen Sie Besucher und Ratsuchenden des Beratungszentrums in Empfang (persönlich und telefonisch)
• Posteingang und Postausgang sowie allgemeine Verwaltungsaufgaben
• Rechnungslegung
• Koordination/Organisation von Inhouseseminaren sowie Gästebewirtung
• Koordination und Terminvereinbarungen von z. B. Arbeitsmedizinischen Untersuchungen
• Sortieren und Anlegen von Klientenakten
• Datenpflege der Software in der Schuldnerberatung
• Schriftverkehr mit Gläubigern
• Kassenführung der Hauskasse und Verwahrgeldkasse
• Bearbeitung von Unfallmeldungen

Ihr Profil

• eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
• Erfahrung in der professionellen Entgegennahme, Bearbeitung und Weiterleitung telefonischer Anfragen
• sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen
• gutes Verständnis für organisatorische Abläufe
• gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• einen professionellen und empathischen Umgang mit Menschen in Krisensituationen
• eine gute Auffassungsgabe und ein serviceorientiertes Auftreten
• Organisations- und Teamfähigkeit sowie ein hohes Maß an Flexibilität und Belastbarkeit bei hohem Kunden- und Auftragsaufkommen
• Kommunikationsfähigkeit im Umgang mit internen und externen Schnittstellen

Dafür stehen wir als Arbeitgeber

Wir bieten Ihnen eine Vielzahl an attraktiven Angeboten:

• einen abwechslungsreichen Arbeitsalltag
• 30 Tage Urlaub
• attraktive Bezahlung nach AVR DW M-V
• Jahressonderzahlung, arbeitgeberfinanzierte Altersversorgung sowie Kinderzuschlag (für Kindergeldberechtigten)
• Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
• Nutzung diverser Rabatte und Angebote auf unserem Mitarbeitervorteilsportal