Der gemeinnützige Verein Andere Zeiten e.V. mit Sitz in Hamburg will kirchennahe und kirchenferne Menschen auf dem Weg ihres christlichen Glaubens begleiten: mit Texten und Bildern, mit Aktionen und Symbolen. Dabei ist uns der persönliche Kontakt zu unseren Leserinnen und Lesern besonders wichtig. Unsere weit über Deutschland hinaus bekanntesten Initiativen sind der Kalender „Der Andere Advent“, von dem wir in der Zeit von Mitte September bis Anfang Dezember etwa 660.000 Exemplare verkaufen, sowie für die Fastenzeit der Fastenwegweiser „wandeln“ und unsere Fastenbriefe.

Daher suchen wir für den Zeitraum 04.09.2023 - 31.12.2023 zur Unterstützung mehrere Mitarbeiter:innen für unser Telefonteam in Voll- und Teilzeit

Ihr Aufgabengebiet:

• Telefonische Beratung und Aufnahme von Bestellungen unserer Leser:innen
• Eingabe von telefonischen oder schriftlichen Bestellungen in das Datenbankprogramm Microsoft Dynamics

Wir wünschen uns:

• Inhaltliche Übereinstimmung mit unseren ökumenisch-christlichen Zielen
• Teamfähigkeit
• Freundliche Telefonstimme, Freude daran, unsere Leser:innen gezielt zu unterstützen, und Servicebereitschaft in den überwiegend stressigen Zeiten
• Selbstverständlicher Umgang mit dem PC
• Von Vorteil sind Erfahrungen im Kundenservice - insbesondere am Telefon - sowie mit Datenbankprogrammen.
• Wir freuen uns auch über Bewerber:innen, die Erfahrungen in der Mailbearbeitung mitbringen und sich sicher in der schriftlichen Kommunikation wissen.

Wir bieten Ihnen:

• Vollumfängliche Anwendung des Kirchlichen Arbeitnehmerinnen Tarifvertrags, Eingruppierung nach Entgeltgruppe K 6.
• Zweiwöchige interne Schulung, während der Sie auf Ihre neue Aufgabe vorbereitet werden.
• Die Festlegung der wöchentlichen Arbeitszeit nach Absprache.
• Ein tolles hilfsbereites Team.

Bei Fragen kontaktieren Sie uns gern unter: bewerbung@anderezeiten.de. Wir melden uns kurzfristig bei Ihnen zurück. Bitte schicken Sie ihre vollständige und aussagekräftige Bewerbung bis zum 30.06.2023 ebenfalls an: bewerbung@anderezeiten.de. Unsere Internetseite finden Sie unter www.anderezeiten.de.